一、公务卡是工行牡丹信用卡的一种，属贷记卡，初次使用时应先启用公务卡同时设置个人密码后即可正常使用。持卡人应于信用卡签名处签名。

启用方法：

(一)银行网点启用：

可持本人身份证件及公务卡卡片到凤阳县工商银行任意网点所有窗口均可办理启用、设置密码手续。（网点地址明细：凤阳工行营业部-文昌街67号县医院对面；城关支行-花铺廊街路口凤中对面；北门支行-府北街北口帝城大厦对面）

(二)电话启用：

可使用固定或移动电话拨打95588，根据语音提示在电话中依次选择“6（信用卡服务）—>1(持卡人服务)—>4（信用卡开卡）—>1（卡启用）—>1（使用身份证办理）—>按照语音提示输入卡号、身份证号等信息即可完成卡片启用、设置密码服务。”

二、公务卡免息还款期（简称免息期）计算：自刷卡消费之日起到次月25日止。最长为56天，最短为25天。如上月1日刷卡消费，免息期最长，上月31日刷卡消费，免息期最短。无论上月何时刷卡消费，必须于次月25日前还款。

公务卡公务消费实行单独汇总票据报账。持卡人公务消费后，应尽快整理公务卡刷卡消费交易凭证（POS机小票）和发票，单独填写“皇冠正规娱乐平台公务卡报销汇总单”，在免息还款日前5天按照财务审批程序，进行审批报销。

原用现金结算的公用经费支出，包括办公费、印刷费、咨询费、手续费、水费、电费、邮电费、物业管理费、差旅费、维修(护)费、租赁费、会议费、培训费、公务接待费、专用材料费、公务用车运行维护费及其他交通费用等，应按规定使用公务卡刷卡支付。原使用转账方式结算的，可继续使用转账方式。

三、持卡人（即甲方）除使用信用额度取现透支和转账透支交易外，其他刷卡透支交易在免息期到期前偿还全部透支款项，无需支付透支利息。银行（即乙方）对免息期到期未偿还的透支款项，按银行规定的办法计收透支利息和滞纳金。

四、持卡人使用信用额度取现透支和转账透支的不享受免息还款期待遇，并应按每日万分之五支付所用款项从银行记账日起至还款日止的透支利息。原则上不提倡持卡人使用信用额度取现透支和转账透支。

五、持卡人信用额度为3万元人民币，不能超额度刷卡消费。

六、公务卡账户内存款不计利息，在本地取出存款亦不收费。

持卡人公务卡如遗失、被窃、被抢、被诈取或被持卡人以外的人占用的，应立即通过中国工商银行电话银行（95588）、网上银行（WWW.ICBC.COM.CN）等电子银行渠道或到发卡机构营业网点办理挂失，挂失手续办妥，挂失即生效。持卡人对挂失生效后其牡丹信用卡发生的交易不承担责任，但以下情形除外：1. 持卡人有欺诈或其他不诚信行为；2. 持卡人拒绝协助银行调查；3. 持卡人未于信用卡签名；4. 持卡人将使用密码或其他辨认持卡人的方法告知第三人。挂失生效前牡丹信用卡产生的损失由持卡人承担，银行不承担任何责任，但银行存在法律、法规规定的过错与持卡人另有约定的除外。（服务热线：95588，工行网站：WWW.ICBC.COM.CN，咨询电话：6729443、6721554、6721560、6726442、或请登录皇冠正规娱乐平台财务处网站了解相关政策和规定）