后勤保障部2020年工作总结

在学校党委行政的坚强领导下，2020年后勤保障部走过了十分不平凡的一年。农历新年伊始，后勤保障部全员发动，与全校师生员工一道，打响了新冠肺炎疫情防控的阻击战，在常态化疫情防控的背景下，开展了学校复工复学、返校开学、医疗保障、餐饮保障、水电保障、公寓管理、物业服务、幼儿保教、文印服务和各类维修保障工作，完成立项采购维修服务项目55项和日常小型维修413项，全年未发生安全生产事故、未发生人员伤亡事故。进一步加强后勤党建、党风廉政建设和思想政治工作，积极完成审计整改、巡视整改等各项任务，注重工作作风建设，不断提高后勤服务质量。现将相关工作总结如下：

一、全力做好新冠肺炎疫情防控工作，严格规范落实各项疫情防控措施

严格按照学校新冠肺炎疫情防控工作领导小组的要求，认真履行学校防控办的相关工作职责，按照《安徽省普通高等学校新冠肺炎疫情防控工作指引（第二版）》的规定，科学制订《后勤保障工作方案》、《突发疫情应急处置预案》、《防范境外疫情输入预案》、《新冠肺炎疫情报告制度》、《校园清洁与学习生活场所消毒制度》等疫情防控规范性文件，扎实做好疫情防控准备、师生返校开学、校园日常后勤保障与疫情常态化防控各项工作。参与制订《2020年春季学期师生返校工作方案》。《2020年秋季开学工作方案》和新生报到、专升本考试、对口升学考试、四六级考试、新教师和辅导员应聘考试、研究生录取面试、大学生就业恰谈会、继续教育学院学生报到面授等十多个专项疫情防控工作方案，并严格落实消毒、测温和应急处置各项措施。按照《安徽省高等学校学生返校指南（三）》要求，充分储备防控物资，做好消毒剂、口罩、手套、测温仪等防疫物资的储备，制定防疫物资管理制度，设置凤阳校区和龙湖校区隔离室，认真做好师生返校准备。对教室、办公室、图书馆、食堂、公寓、厕所、电梯、楼梯和扶手、超市、浴室等重点场所开展全覆盖消毒。检查校园供水设备设施，增添师生洗手设施。科学编制突发疫情应急处置预案，组织师生开展应急演练。校医院与地方卫生防疫部门保持常态联通，落实学校疫情联防联控机制，缩短应急处置反应处置时间。明确疫情防控专门医护人员、疫情防控专用车辆，安排两校区全天24小时疫情防控医护应急值班。加强物业服务和校园保洁，严格规范做到校园公共场所消毒消杀，规范食堂、公寓、超市、快递、门卫等重点场所防控管理，严格规范管理人流、物流和车流，确保防控措施从严落实。

严格做好后勤保障部教职工新冠疫情防控工作。组织全体教职工深入学习贯彻习近平总书记皇冠正规娱乐平台关于新冠肺炎疫情防控工作的重要讲话和重要批示精神，按照上级部署和学校要求，压实各岗位防控责任，强化疫情防控措施，印发《后勤保障部皇冠正规娱乐平台关于做好新冠肺炎疫情防控后勤保障工作的通知》、《后勤保障部皇冠正规娱乐平台关于做好托管服务企业员工冠状肺炎疫情防控专项培训工作要点的通知》、《后勤保障部皇冠正规娱乐平台关于做好托管服务企业员工返校复工审批办理工作的通知》等文件，严格后勤工作人员请销假和相关疫情防控信息报告规定，带头规范做好本部门疫情防控工作。

二、认真做好后勤安全生产工作，严格规范落实各领域安全生产规定和安全隐患排查整治工作要求。

在学校安全生产委员会的领导下，后勤保障部牢固树立安全发展理念和“生命至上，安全第一”的思想，严格按照《皇冠正规娱乐平台2020年安全生产工作计划》、《皇冠正规娱乐平台2020年消防安全工作计划》和教育部《普通高等学校学生公寓安全工作指南》、《普通高等学校食堂安全工作指南》，以及水电气、电梯等后勤领域法律法规和规范性文件要求，严格落实“一岗双责、党政同责、齐抓共管、失职追责”和“管业务必须管安全、管行业必须管安全、管生产经营必须管安全”的安全工作责任，加强后勤保障安全工作的制度建设、安全教育与培训、日常检查巡查、安全隐患排查整治和安全考评考核，做到后勤安全工作横到边、纵到底和全员全程全覆盖。

严格落实安全生产责任制，后勤保障部党政负责人与学校签订2020年度安全稳定责任书、消防安全责任书。各中心科室与后勤保障部签订安全稳定责任书，并明确每个岗位和人员的安全责任。后勤保障部还严格按上级文件规定和学校要求，与进校经营、服务和施工的单位和个人，在签订中标合同的同时鉴订安全生产责任书（即安全协议），安排具体监管单位督促其在履行合同义务同时严格落实安全工作责任和措施。

根据《安徽省安全生产委员会皇冠正规娱乐平台关于印发<安徽省“1+11+N”安全生产专项整治三年行动实施方案>的通知》（皖安〔2020〕2号）和《皇冠正规娱乐平台安全生产专项整治三年行动实施方案》（校保〔2020〕73号），从2020年6月到2022年12月后勤保障部按学校统一部署开展安全生产专项整治三年行动。召开处务会议、全体职工会议和讲座等形式，组织学习宣传贯彻习近平总书记皇冠正规娱乐平台关于安全生产重要论述，层层传导安全责任，落实层层落实安全生产责任，建立完成后勤保障风险隐患安全防控体系。全面梳理后勤特别是建筑物维护使用安全风险，建立安全风险清单，落实各类安全风险管控措施，逐步完善后勤安全风险查找、研判、预警、防范、处置和责任“六项机制”，完善公寓、食堂、物业保障和维修服务隐患排查治理制度，实施隐患整治闭环管理。同时积极构建后勤安全生产协同联动机制，加强与市场监督管理局、公安消防、水电气供应部门等协同联动，开展燃气、食品卫生、消防、建筑物等重点领域安全专项治理，进一步完善各类后勤安全生产管理制度和应急处置预案，强化后勤保障应急处置能力建设。

根据《安徽省安委会办公室皇冠正规娱乐平台关于印发<安徽省城镇燃气安全专项整治工作方案>的通知》（皖安办〔2020〕32号），落实安徽省、教育厅和学校工作部署，后勤保障部与保卫处等相关单位积极配合，通过全面自查整治与学校领导带队检查相结合，排查整治凤阳校区、龙湖校区食堂、浴室、教职工住宅和相关食品实验室燃气设施设备、管道、开关、炉具、燃气报警装置，以及日常检查和定期检查维护等安全生产情况，全面仔细排查隐患，及时有效弥补管道、报警装置和检查维护方面的漏洞，规范燃气安全使用和燃气安全管理措施，确保校园燃气使用安全。

根据省安委会办公室《安徽省防范有限空间中毒窒息事故专项整治工作方案》（皖安办〔2020〕43号）和《安徽省教育厅皇冠正规娱乐平台关于开展防范有限空间中中毒窒息事故专项整治工作的通知》（皖教秘思政〔2020〕43号）和《皇冠正规娱乐平台防范有限空间中毒窒息事故专项整治工作方案》（校保〔2020〕70号），结合“皇冠正规娱乐平台安全生产专项整治三年行动实施方案”和“从根本上消除事故隐患”要求，深入排查治理后勤保障部涉及有限空间作业时的安全风险隐患，提高工作人员安全风险防范意识，有效防范有限空间中毒窒息事故发生。后勤保障部组织排查了凤阳校区和龙湖校区食堂、公寓、信息中心、图书馆、自来水池（水箱）、食堂烟道、贮罐、冷藏箱冷库、地下配电房、地下泵房、地下车库、污水池（井）、化粪池、下水道、特种设备等地上和地下易中毒窒息事故的有限空间隐患，针对性开展作业时安全专项整治。做到科学辨识有限空间风险来源，悬挂必要的警示标志和风险告知牌，建立有限空间作业审批制度，严禁擅自进入有限空间作业，做到“先通风、再检测、后作业”，严禁无防护监护措施作业。做好作业人员的安全防范意识提醒和安全技能培训演练。制定并明确各有限空间作业时的应急措施，配备绳梯等必要应急装备，严禁盲目施救。

根据《安徽省教育厅皇冠正规娱乐平台关于组织开展城市房屋安全专项整治工作的通知》（皖教秘思政〔2020〕99号）和国有资产管理处通知要求，后勤保障部组织各中心全面对所属管理和使用的房屋安全隐患进行全面排查，部门负责人深入现场组织对学生公寓、食堂、幼儿园、校医院、水电功能用房、办公室等重点检查，编制并及时报送《皇冠正规娱乐平台城市房屋安全专项整治情况排查表》，查清各楼宇和房屋安全情况，对少量存在的隐患落实了解决措施和整改时限。

根据巡视整改方案，后勤保障部调研制订《皇冠正规娱乐平台建筑物运营维护管理办法（试行）》，规范学校建筑物运营维护管理，明确建筑物建成交付、运营使用、维修维护、安全巡查检查、资产管理等责任主体和主要措施，有效保障校园教学楼、实验楼、办公楼、公寓楼、住宅、图书馆、食堂、报告厅、门卫室、天桥等各类建筑物正常和安全使用，提升学校建筑物运营效益和安全水平。

根据《高等学校消防安全管理规定》（ 教育部 公安部 第28号令）、《普通高等学校消防安全工作指南》（教发厅函〔2017〕5号）、《皇冠正规娱乐平台消防安全管理制度》、《皇冠正规娱乐平台消防安全责任制规定》和学生公寓、食堂安全工作指南等文件要求，加强后勤保障部消防安全管理，落实消防安全层层责任制，明确并张贴食堂、公寓、教学楼、办公室等各楼宇物业服务公司消防安全责任人和消防巡查包保人，组织物业和食堂员工消防演练，提升消防安全“四个能力”，切实保障校园消防安全。

根据《普通高等学校食堂安全工作指南》（教发司〔2017〕2号），全面加强学校食堂和食品安全管理，严格执行学校食堂和食品卫生安全相关管理制度，加强餐饮公司和食堂员工食品安全教育和安全管理，明确食品安全校长负责制和部门负责人监管责任、餐饮公司负责人主体责任，定期开展食品安全自查自纠，降低食品安全风险，及时消除食品安全隐患，切实保障师生员工饮食安全。

三、认真开展基层党建、党风廉政建设、作风建设和意识形态工作，努力营造浓厚的后勤保障干事创业的优良环境

重视和加强后勤第一党支部和后勤第二党支部建设，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋规范作用，严格规范党支部学习活动、党员发展、党员管理和组织生活，注重党员教育和理论学习，认真开展双周三党员集中学习、党员活动日和微党课，规范党支部“三会一课”。组织全体党员认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、四中、五中全会精神、十九届中纪委四次全会精神、2020年全国两会精神，习近平总书记8月视察安徽重要讲话精神，习近平总书记在扎实推进长三角一体化发展座谈会上重要讲话精神和习近平总书记皇冠正规娱乐平台关于加强党的建设重要论述，认真学习贯彻学校第三次党代会精神。认真落实基层党建工作制度，切实抓好党支部标准化建设，努力探索改进党员学习工作和组织生活的方法途径，不断提高组织生活的质量，探索创建服务型样板党支部。抓好“两学一做”学习教育常态化制度化和以案示警教育。坚持“三会一课”制度，保证每月一次的支部委员会，每季度一次的党员大会，每季度一次党课，安排2名入党联系人帮助1名积极要求入党的同志加强学习，培养发展预备党员1名，保证党员100%参加组织生活。认真开展党员民主评议工作，通过党员剖析自我，查找不足，开展批评与自我批评，提升党性修养。认真组织开展党员活动日实践，在集体活动中增加党员凝聚力。做好党费收缴公示工作和帮助生活困难党员工作。

加强后勤党支部党风廉政建设和意识形态工作，确保党组织纯洁性。实行党务公开制度，公开党建活动内容，活动经费，重大事项集体审议。开展红色教育和廉政警示教育，特别是抓好《后勤保障人员10条禁令》学习教育和检查落实。注意实地调查和检查，随时了解和纠正工作中存在的问题。党员领导干部带头加强党性、党风、党纪的教育学习，严格遵守《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党问责条例》等党内法律法规，对全体党员开展经常性“艰苦奋斗、廉洁自律、服务师生”作风教育，通过干实事解难事，进一步优化党风和工作作风。全面排查全体员工及家属信仰宗教情况，加强网上网下教育宣传和社交平台管理，定期报送意识形态工作报告。

全面加强后勤思想政治工作。通过集中学习、谈心交流和关心职工群众生活等方式途径，活跃后勤思政工作思维，拓展后勤思政工作途径，做好后勤职工思想政治工作，不断改进后勤工作作风，改善后勤服务态度，提高维修、餐饮、医疗、幼儿保教、车辆安排、物业监管等服务质量。

四、认真开展审计整改、巡视整改和相关专项整治工作，不断优化后勤保障治理体系，提升后勤保障治理能力

后勤保障部党政高度重视专项整改整治工作，召开专题会议研究方案、部署任务和落实措施。确保学校审定的6项审计整改、3项巡视整改相关任务和措施落地，解决了财务管理和业务流程不够规范的问题。认真开展工作作风专项整治行动、工程建设和招标采购领域专项整治工作、“四个专项整治”“回头看”（即“小金库”专项整治“回头看”、基建采购突出问题专项整治“回头看”、科研经费规范管理专项整治“回头看”、师德师风问题专项整治“回头看”）相关整治工作。组织了班子学习、党员学习和全体职工学习，调研并确定进一步规范工作程序、堵塞管理漏洞的具体措施，紧密配合国有资产管理处、审计处、财务处规范开展维修服务采购、施工监管、验收审计、工程报账等各项工作，严格执行工程和财务管理制度，严格遵守各项廉洁规定，做到热情服务全校各部单位和全体师生员工，努力提高师生员工满意度。按时上报后勤保障部审计整改工作报告、巡视整改工作报告、工作作风等各专项整治报告。

五、积极做好校园及建筑物修缮和日常维修工作，努力改善教学、生活基本条件

根据《皇冠正规娱乐平台零星维修管理办法》、《皇冠正规娱乐平台维修工程验收办法》、《小型建筑（维修）工程管理规定》和《皇冠正规娱乐平台关于加强零星维修项目管理的有关规定》，以及国有资产管理处招标采购、审计处维修工程审计和财务处维修工程财务支付等相关管理规定，积极规范开展校园及建筑物修缮和日常维修工作，确保各单位和师生员工报修反映及时，现场堪验准确，维修方案制订合理，招标采购（询价）规范，施工监管到位，验收和审计严格，保证了维修施工工程质量，维护了学校和师生员工利益。据统计，两校区全年完成各类大、中型立项维修改造项目55项（如：机械工程学院力行楼实验室维修改造项目、中东西三栋办公楼门窗更换、墙面粉刷及线路改造工程、大学生活动中心屋面防水、室内装饰装修及舞台设备采购安装工程、凤阳校区东区西门南侧环境改造工程、西区躬行楼修建连廊玻璃隔墙工程、龙湖校区思源湖周边绿化美化提升项目、凤阳校区笃行楼电梯更换工程、龙湖校区静心湖及信息楼沉降池绿化改造工程、凤阳校区学知楼四楼办公室走廊及楼梯维修改造项目、离退休管理处办公用房的维修改造工程、求知楼B三楼研究生院教室改造（正在施工）、凤阳校区东区体育场改造、动科院部分屋面防水维修工程、凤阳校区东区超市地下消防、供水主管网改造工程、凤阳校区西区茶水房南侧屋面防水工程、完成凤阳东西校区2台高压分支箱采购、更换安装工作、龙湖校区部分主干路路灯更换安装工程、龙湖校区部分路灯电缆更换工程、龙湖校区化材实验室电线路改造工程、龙湖校区南门内沉降池绿化工程、凤阳校区西门小广场工程等）。完成各类小型维修项目413项。在资金使用上，95%以上的资金都用于教育教学科研等基本条件的改善，充分体现了后勤为教学服务、为科研服务、为师生服务的宗旨和理念，突出了教育教学的中心地位。

六、强化学生公寓管理服务，大力改善学生公寓生活环境和公寓安全与服务育人水平

按照《普通高等学校学生公寓安全工作指南》（教发司〔2017〕2号）规范性要求，在狠抓学生公寓安全管理的基础上，积极抓好学生公寓卫生保洁、门卫管理、水电家具门窗门锁维修、消防巡查、便民服务等各项工作，坚持每天常态化开展安全检查和安全劝导工作。后勤保障部拓展工作视野，高度重视学生公寓在学生成长和学校育人中的重要作用，探索学生公寓《服务温暖人心，真情点燃梦想——学生公寓服务中心关爱服务心理困难学生“五化”服务育人》先进经验。一是熟悉学生，了解学生，实行“网格化”学生公寓管理。科学分配学生公寓用房，及时调配转专业学生寝室，建立各公寓楼各寝室学生基本信息登记台帐，开展学生公寓中心工作人员认识和辨别入住学生评比活动，落实公寓楼宇、楼层、寝室的门卫安保、楼长巡查、保洁服务、水电维修、消防巡查包保全方位网络化责任制。二是亲近学生，真情服务，实行“精细化”学生公寓服务。把学生当亲人，以公寓为家，摸清入住学生性格特点，特殊家族情况，特别是内向学生、心理困难学生基本情况，做到管理精细、服务精准。三是以情化危，以心交心，实行“人性化”一对一帮扶。对公寓中精准定位的心理困难学生，做到关爱在每天每刻、关心在一饭一食、关怀在细微内心，做到多谈心多交心多交往，建立真挚情谊，排解心理困惑。四是关爱在心，帮助在实，实行“精准化”拓展服务。拓展公寓服务范围，融入公寓育人理念，对摸清的困难学生学业危机点、交友矛盾点、情感阵痛点，准确点拨，务实帮助解决难事心结。五年协同各方，形成合力，实行“系统化”心理困难学生帮扶新机制。及时报告把公寓服务中发现的困难学生信息，会同学生处、所在学院、学校心理咨询中心和班主任合力做好心理困难学生帮扶和危机干扰，全面系统开展大学生心理健康工作。近三年没有发生学生公寓大学生意外事件，及时发现并有效处置学生公寓心理困难和危机十余起。初步建立学生公寓有效帮扶和服务困难大学生的网格化管理、精细化服务、人性化关爱帮扶、精准化排忧解难、系统化教育干预的工作模式。

2020年完成了凤阳校区402间毕业生宿舍维修工程，配合外事处对留学生楼进行改造，加装了部分楼宇开水机，提供热水供应、自助洗衣机、自助吹风机、煮熬中药、打气、扳手管钳工具借用、针线包、免费创可贴等各项服务，不断改善学生住宿条件，2020年新生人数增加1000人，公寓中心提前谋划，制定详细新生住宿方案、公寓用品和宿舍用品采购方案，顺利完成公寓用品投放和发放工作，确保了4775名新生顺利入住。

七、强化食堂餐饮供应保障，有效开展制止餐饮浪费、面向扶贫采购和疫情防控形势下饭菜质量与价格管控工作

严格按照《普通高等学校食堂安全工作指南》（教发司〔2017〕2号）规范性要求，制定完善食堂食品卫生安全管理制度，全面落实食堂食品安全管理各项措施，确保食堂、国际学术交流中心食品原料采购、存储、加工、销售等环节的卫生安全，做好食堂、国际学术交流中心、开水房等安全生产日常监管及从业人员健康管理，协调地方政府相关部门定期进校园开展食堂安全管理和食品安全卫生检查。特别是在新冠肺炎疫情冲击食材价格显著上涨的情况下，调动一切积极因素，严格采取价格平抑管控措施，保证饭菜质量和价格基本稳定。

积极开展制止餐饮浪费工作。根据《皇冠正规娱乐平台关于开展学校餐饮浪费情况自查自纠专项工作的通知》（皖教秘发〔2020〕183号）文件要求，2020年8月中旬，学校党政就组织学习习近平总书记重要指示，做到新学期开学工作与制止餐饮浪费行为一同谋划，学校教学科研管理服务工作与制止餐饮浪费行动一同部署。把制止餐饮浪费行为作为新学期第一课和2020级新生入学教育第一课重点内容，把改善食堂餐饮供应、浓厚节约文化氛围作为后勤保障部重要工作内容。9月3日印发《中共皇冠正规娱乐平台纪律检查委员会皇冠正规娱乐平台关于加强监督执纪坚决制止餐饮浪费行为的工作意见》，动员并部署全体党员干部和师生员工投入到制止餐饮浪费行为中来。9月10日，印发《皇冠正规娱乐平台关于开展“厉行节约、反对浪费”主题教育的通知》（学函〔2020〕27号），动员全体学生通过组织制止餐饮浪费倡议活动、主题班会、优课活动、良好习惯打卡活动、调研活动、线上签名活动等立体推进制止餐饮浪费工作。9月26日，印发《中共皇冠正规娱乐平台委员会 皇冠正规娱乐平台皇冠正规娱乐平台关于坚决贯彻习近平总书记重要指示精神制止餐饮浪费行为的通知》（党秘〔2020〕128号），学校成立制止餐饮浪费行为领导小组，由学校党政主要负责人任组长，其他校领导全部为副组长，各单位、各部门主要负责人全部为成员，加强此项工作组织领导，统筹协调和指导制止餐饮浪费工作全面落细落实，动员各相关单位实落宣传教育、主题活动、公务用餐、“光盘行动”、节约家风等五大方面工作举措，健全和完善长效机制。11月17日，学校成立制止餐饮浪费情况自查自纠工作专班，分管校领导任组长，校办、纪委办、后勤保障部、学工部、教师工作部、宣传部、工会、团委主要负责人为成员，分工协作全面检查各单位各部门此项工作开展情况，梳理组织领导、餐饮供给、宣传教育、制度体系四个方面存在的问题，摸清浪费现状，采取有效措施，探索制止餐饮浪费的长效机制，并完成自查评估材料和报表。12月11日教育厅餐饮浪费情况调研组五组对皇冠正规娱乐平台此项工作给予充分肯定，对相关特色工作措施给予积极评价。

后勤保障部加强7家食堂餐饮公司监管，不断改进餐饮供应。开展从食品原材料采购、库房储存、物流配送、生产加工到成品饭菜销售的全链条节约管理。培训餐饮从业人员专业技能，改进烹饪工艺，推行一料多菜、一菜多味，提高了原材料的综合利用率。根据男女生和不同人群餐饮消费特点，在各食堂实行半分、拼菜和自助等供餐方式，部分菜品实行按量收费制度。每餐实行菜谱制，不断改进菜品口味，创新符合师生多样化口味菜品。充分利用加工过程中的边角料（三食堂把花菜根、芹菜叶等腌制成小菜免费向学生供应）。在各食堂明显位置张贴宣传标语、宣传画或提示牌，提醒广大师生适量点餐，制止就餐浪费。引导餐饮企业运用新技术、新工艺、新装备，将信息技术、人工智能和现代食堂管理相结合，建立后勤采购共享平台，实现食材供应链信息化管理、食材溯源线上跟踪制度及电子台账。龙湖校区与饿了么、美团对接，开发就餐管理服务平台，实现精准供餐。建设食堂明厨亮灶工程，通过视频监控等形式，实现食堂全流程、无死角监控，实现对食堂泔水动态监测。自今年9月份以来，在学生人数略增加的情况下，原材料采购费用支出降低约4.58％；泔水收集量由1.2吨降低至0.8吨；餐厨垃圾由每日0.9吨将至每日0.6吨。

后勤保障部和7家食堂餐饮公司、学生社团共同开展“光盘行动”。动员伙食民主管理委员会同学，深入就餐现场宣传服务，督导学生少打少取少点，采取多种方式激励师生吃完所购食物、不留剩菜剩饭，结合实际探索制定节约用餐规范，推动光盘常态化。在10.16世界粮食日、全国爱粮节粮宣传周开展专题宣传。坚持把节约资源的绿色发展理念贯穿到学校教育和管理等各项工作全过程，把厉行节约反对餐饮浪费列入后勤保障部年度工作计划，完善各食堂餐饮公司节约行为的考评机制，建立制止餐饮浪费长效机制。

修订《皇冠正规娱乐平台食堂服务质量考核测评实施办法（试行）》，把面向扶贫采购纳入食堂餐饮公司测评体系。深入发动7家食堂餐饮公司积极开展面向扶贫采购，2020年完成面向扶贫采购任务152.17万元，比上级下达120万元任务额超32.17万元。

八、强化物业服务监管，不断提升物业服务质量

根据两校区安通服物业服务公司、阡陌物业服务公司中标合同约定，严格开展物业服务质量监管，继续加大对两个校区物业服务监管力度，通过定期巡查和不定期抽查方式，实行“定期通报、限期整改”的管理策略，有效保证物业服务质量。严格规范开展物业服务公司的质量考核，督促实行物业服务标准化。改进垃圾清扫和清运方式，投入和使用垃圾压缩清运车、洒水车、扫地车等清洁清运工具，彻底清理凤阳校区多年没有解决的教职工住宅楼梯间乱堆乱放车辆和杂物的问题，使整个校园和教职工住宅环境面貌显著改善。规范开展学生公寓管理和物业服务，引导学生严格遵守“教育厅学生宿舍六个严禁”，保证学生住宿规范有序，维修服务及时有效，进一步提高了学生公寓物业服务满意度。

九、强化水电供应保障和节能管理，提升供电管理服务水平和供电安全

后勤保障部高度重视水电供应安全和节能工作，加强水电专业技术人员和聘用水电保障人员培训考核，定期开展水电设备设施和管线检查修护保养，有效保证了龙湖校区新建水电设施设备正常安全运转，凤阳校区投产近20年的超龄水电设备的安全运行，确保了不发生水电供应系统安全事故，提升了水电维修反应时间和修复效率。做到有报必修，小修不过夜，大修不误事，保障了皇冠正规娱乐平台70周年校庆、对口招生、专升本、英语四、级考试和其他重要活动水电供应。

认真做好学生公寓、教职工住宅区和教学办公区智能供电系统使用和维保工作，学生公寓、教职工住宅区智能供电系统全年运行正常。对存在问题的教学办公区智能供电系统，及时联系设备中标供应商提供售后服务，发挥智能供电系统计量监控和节电节能的功能，保证全校全年用电用水量和支出经费不超学校预算。

积极开展节能降耗工作，调研并修订《皇冠正规娱乐平台水电管理办法》、《皇冠正规娱乐平台公用电费指标分解和管理暂行办法》等八个规范性文件，已征求全校各单位意见，已上报学校研究审定。组织开展了凤阳校区半夜停水问题调研，联系凤阳县供水公司，提出凤阳校区全天供应凤阳城区自来水的管线、二次供水设备升级方案，为十四五期间的水电提升工程奠定基础。

完成凤阳校区东区超市地下消防、供水主官网改造工程。完成东西校区2台高压分支箱采购、更换安装。完成龙湖校区部分主干路路灯更换安装工程及龙湖校区部分路灯电缆更换等共18项水电维修工程。完成凤阳校区部分供水主管网改造、教工住宅屋面防水、实验室线路改造、体育场维修等87项小型维修。认真开展供电供水设备定期维保，及时发现维修凤阳校区所有室外公共路灯和教职工住户楼道路灯400多套（盏）。严格水电工值班管理，确保星期天、节假日二十四小时水电随报随修。

十、强化医疗服务保障，提升校医院医疗服务水平

在2020年新冠肺炎疫情防控的严峻形势下，校医院全体干部职工积极响应党和政府的号召，严格按照上级和学校的部署，以高度的责任意识、奉献精神履行了医护人员的神圣职责，为学校新冠肺炎疫情防控提供了专业化的医疗防控服务、防控教育宣传、防控知识与防控指导，为学校疫情防控方案制订、防控措施落实、重点人员和发热人员处置、隔离点建设与管理、疫情应急处置和常态化疫情防控形势下的校园医疗服务，做出了积极巨大的贡献。

组织新进2名护士和1名药师选聘工作，完成新进医务人员招聘和岗前培训工作。完成药品招标采购工作。完成传染病、门诊病人网络直报工作。开展卫生宣传教育，通过讲座、宣传栏、印发健康教育处方、广播、校园网等形式，广泛新冠肺炎、艾滋病、结核病、麻疹等传染性疾病预防宣传教育。校医院克服医护人员数量不足、医疗条件有限等困难，高标准完成了两校区日常医疗保障、新生体检、运动员体检、赛场救护、 离退休老同志医疗保健和大型活动医疗保障工作。

十一、强化幼儿园保教服务，保证幼儿保教质量

幼儿园干部职工充分发挥主观能动性，创新性利用现有资源和条件，保障小中大班保教服务和教学活动开展，拓展家校共育途径，创新幼儿教学方法，精心设计亲子互动，利用各种节假日，经常性地开展家长进园主题活动。积极配合凤阳县妇幼保健所，做好全园幼儿年度体检工作。完成了大班毕业典礼工作和新学期的招生工作。后勤保障部和学校相关部门深入幼儿园开展调研，利用现有政策和资源加强师资队伍建设，改善师资待遇，确保幼儿保教质量，解除教职工后顾之忧。同时，组织开展3000平方米新建幼儿园设计需求调研与编制工作。

十二、强化文印安全意识，提高文印服务质量

完成文印中心装修与搬迁，及时报废原文印中心内部超过使用年限的大量废旧弃用设备，保证原文印中心用于离退休管理处用房装改造和工程进度。安装文印中心门窗保密防盗网，严守印刷保密工作制度，加强文印中心工作人员培训，提高文印人员安全意识，确保试卷和文件印刷安全保密。

十三、强化制度创新，规范学校食堂、水电和节能管理

调研制订了《皇冠正规娱乐平台公用电费指标分解和管理暂行办法（试行）》、《皇冠正规娱乐平台水电使用管理暂行办法》、《皇冠正规娱乐平台大功率电器的使用规定》、《皇冠正规娱乐平台教职工宿舍水电管理规定》、《皇冠正规娱乐平台学生宿舍水电管理规定》、《皇冠正规娱乐平台生产、经营水电管理规定》、《皇冠正规娱乐平台施工用水用电管理办法实施细则》、《皇冠正规娱乐平台水电收费管理办法》等8个水电管理规范性文件，已完成意见征集修订，上报学校审批签发。制订并印发了《皇冠正规娱乐平台食堂服务质量考核测评实施办法（试行）》、《皇冠正规娱乐平台建筑物运营维护管理办法（试行）》，进一步规范了食堂管理和建筑物运营维护管理工作。

上述，后勤保障部在维修任务重、维修工程管理专业技术不足、后勤干部职工队伍年龄大学历低的情况下，充分调动全体员工作主动性和积极性，以高度责任心和工作热情，无私奉献，创造性完成了年度工作任务。希望学校加大后勤保障队伍年青化和专业化建设，为学校三步走战略目标实现提供强大的后勤保障支撑。

后勤保障部2020年度工作目标任务书完成情况对照表