6月2日中午，“后勤服务面对面”学生座谈会在龙湖校区西辅楼225举行，后勤保障部副主任柳卫国、学生公寓管理服务中心主任张东晓、学生公寓管理服务中心沈伟老师、服务商代表与各学院学生代表们进行了面对面交流，本次座谈会旨在征询、交流和解决龙湖校区学生公寓洗浴服务常态化运营以来出现的问题。会议由张东晓主持。

张东晓首先对同学们积极参加本次座谈会表示感谢，向大家介绍了出席本次座谈会的相关人员和浴室近期的经营情况以及同学们较为关心的一些问题。张东晓指出，此次座谈会的目的就是找出问题、解决问题，鼓励同学们要“知无不言，言无不尽”，客观、公正、大胆的提出宝贵意见和建议。沈伟对洗浴项目管理的各个环节做了逐一阐述，主要包括项目启动、采购需求、招投标过程、项目建设、项目监管等内容。服务商代表详细介绍了洗浴服务的主要产品参数、支付方式和服务保障等相关内容。紧接着，大家一起倾听了各位学生代表提出的有关洗浴服务的各类问题并逐一做了现场回答。

最后，柳卫国表示，同学们反馈的问题将积极地落实和跟进，提出的方案或诉求会认真地采纳和考虑，也希望广大同学能够理解和支持后勤老师们开展的服务工作。后期，我们将继续创新与学生互动交流的平台，梳理学生多样化的需求，尽最大努力满足同学们对美好校园生活的向往。（特约通讯员:要旭阳  作者：沈伟   审核：柳卫国）